Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de enviar tu encomienda o carga.
Resolvemos tus dudas
¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos en horario de atención.
Escribir por WhatsApp¿Cuánto cuesta enviar?
Depende del peso, las medidas y el destino. Completa el formulario de cotización o escríbenos por WhatsApp y te damos el precio al momento.
¿Cuánto demora en llegar?
Los envíos salen de Lima a las 6:00 p.m. y llegan a Tumbes y Aguas Verdes al día siguiente.
¿Qué necesita la persona que recoge?
Su DNI y el número de guía que te entregamos al dejar tu envío.
¿Cómo sé dónde está mi envío?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de guía y te decimos en qué punto está.
¿Cómo debo embalar?
Usa una caja firme, sella bien con cinta y protege lo frágil. Rotula con el nombre, DNI y celular de quien recibe.
¿Hacen envíos para negocios?
Sí. Si envías mercadería con frecuencia, escríbenos para darte una tarifa según tu volumen.
Guía de envíos
Sí se envía
- Ropa, calzado y artículos personales
- Documentos y sobres
- Repuestos y herramientas
- Electrodomésticos embalados
- Mercadería para negocios
No se envía
- Dinero en efectivo
- Inflamables o explosivos
- Animales vivos
- Alimentos que se malogran
- Productos prohibidos por ley
Caja firme
Usa cajas en buen estado y sella todas las uniones con cinta ancha.
Protege lo frágil
Envuelve cada objeto y rellena los espacios vacíos para que no se mueva.
Rotula bien
Escribe el nombre, DNI y celular de quien recibe en un lugar visible.